Retalk installe, configure et gère votre infrastructure IT de A à Z — serveurs, réseau, cloud — et vous connecte aux meilleurs freelances IT de France.
Qu'est-ce que l'infogérance IT ? L'infogérance IT est l'externalisation de la gestion du système d'information d'une entreprise à un prestataire spécialisé. Chez Retalk, cela inclut la supervision 24/7, la maintenance préventive et corrective des serveurs, la sécurité informatique et la sauvegarde des données, avec un SLA garantissant 99,9 % de disponibilité.
70% infogérance, 30% freelances IT — un seul interlocuteur pour tous vos besoins tech.
Supervision 24/7, maintenance, sécurité et sauvegarde. On gère votre infrastructure pour que vous n'ayez plus à y penser.
Développeurs, architectes, chefs de projet — les meilleurs profils disponibles en moins de 48h pour vos projets.
Engagement contractuel de réponse en moins de 4h sur les incidents critiques, 24h/24, 365 jours par an.
Veille permanente, patches de sécurité sous 48h, rapports mensuels et tests de pénétration annuels.
Espace client en temps réel : supervision live, tickets, rapports et métriques de performance de votre SI.
Un ingénieur référent connaît votre infrastructure par cœur. Pas de centre d'appel, pas de rotation.
Besoins qui évoluent ? On adapte les ressources sans délai ni coûts cachés. Forfaits modulables à tout moment.
Déploiement de vos serveurs, équipements réseau et câblage directement sur site. Clé en main de A à Z.
Un onboarding structuré, sans risque pour votre continuité d'activité.
Cartographie de votre SI, analyse des risques, identification des priorités. Livré en 48h.
SLA adaptés à vos enjeux, périmètre défini, contrat transparent. Aucune clause cachée.
Prise en main progressive avec double validation. Zéro interruption de service garantie.
Reporting mensuel, réunions trimestrielles, tableau de bord live. Toujours dans la boucle.
"Depuis que Retalk gère notre infrastructure, nous n'avons plus eu la moindre panne critique. La sérénité que ça apporte est inestimable."
"Le freelance mis en relation en 36h était exactement le profil qu'il nous fallait. Compétent, intégré rapidement, mission livrée dans les délais."
"L'audit initial a révélé 3 failles critiques que notre ancien prestataire n'avait jamais détectées. Retalk a tout résolu en une semaine."
Devis sur mesure en 48h, sans engagement. Notre équipe analyse votre SI et vous propose un plan d'action concret.